※ 依消保會規定「代購」屬於客製化服務，因此不適用七天鑑賞期，NTTbaby.Shop商品皆屬於代購性質，無提供商品七天鑑賞期。

※ 現貨商品依法規規定享有七天鑑賞期，請注意，鑑賞期非試用期，僅供您確認產品有無瑕疵，非必要行為造成商品損失，將酌收整新費用。
(注意/孩童貼身衣物、襪子等相關個人衛生商品，基於個人衛生習慣不同。除瑕疵外，一經拆封或使用恕不接受退換貨。)

若收到商品當下，有任何疑慮歡迎立即聯繫客服/IG小盒子協助。

為保障雙方權益，開箱建議全程錄影，以確認商品是否遺漏、寄錯、瑕疵等。

本賣場僅提供退貨不換貨以及退款之服務。 

🌻【 退換貨須知 】

▸ 韓國代購空運成本高，若非重大瑕疵不接受其他理由退貨。

▸ 如有瑕疵請於收到商品三日內告知，並且附上訂單編號以及完整錄影檔為依據告知，超過3日皆不受理。

▸ 收到商品請先確認物況，遇瑕疵商品請務必保持原商品、贈品、配件等包裝完整且勿下水避免影響退貨之權利。

▸ 每筆訂單只能申請一次退貨，若有加退商品，請自行負擔運費寄回。

▸ 購買後除瑕疵定義範圍內之商品、寄錯商品外，輕微汙點、尺寸不合、線頭、色差、不喜歡款式等個人因素，恕不提供退換貨服務，下單務必再次確認訂單。

▸ 韓國法規規定童裝材質不得以漂白水或化工原料洗滌或漂白，因此正韓童裝的棉麻可能會有小黑點，並不構成瑕疵退貨的條件。

🌻【 退換貨條件 】

▸ 大面積髒污、嚴重破損、拉鍊損壞、飾品脫落等嚴重影響商品使用情形。

▸ 收到商品非訂購商品。

▸ 寄送尺寸錯誤。

▸ 商品出貨前皆會做瑕疵檢查，若非上述原因皆無法退換貨。

▸ 尺寸/顏色細微誤差、細小線頭或微點、口袋或釦眼保護車縫、洗水效果、運送擠壓皺摺皆屬正常，非屬瑕疵範圍。

🌻【 無法退換貨條件 】

如商品有以下情形，恕無法辦理退貨：

▸ 預購商品已超過收受商品 3 天，現貨商品已超過收受商品 7 天 。

▸ 非本賣場之購物或本次退貨訂單之商品。

▸ 非全新商品：已有使用痕跡（如：磨損髒污、清洗/下過水、試穿後沾有異物/異味等）。

▸ 非完整包裝：包裝袋、鞋盒、吊牌、配件、贈品等。

▸ 已有標示「無提供退貨服務」 如折扣商品、福袋等優惠性商品。

▸ 基於衛生考量，貼身內著衣物不在退貨範圍內，如內衣褲、襪子等。

為保障彼此權益

麻煩各位下單前一定要確認清楚再下單，謝謝